Mit Bestätigung Ihrer Buchung ist die Hinterlegung einer Anzahlung von 40% des Buchungspreises. Die Restzahlung des gesamten Reisepreises muß bis spätestens 42 Tage vor Reiseantritt erfolgen. Bei Buchung innerhalb von 42 Tagen ist die Zahlung des Gesamtbetrages sofort nach Erhalt unserer Buchungsbestätigung fällig. Ist aus irgendeinem Grund die Zahlung nicht rechtzeitig bei uns eingegangen, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und Ihnen eine Stornierungsgebühr in Rechnung zu stellen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Zahlungen, die über Dritte an uns erfolgen. Die Zahlung gilt als erhalten, wenn Sie bei GoGoChina eingegangen ist.
Folgende Stornierungsgebühren für vorgenommene Reisevorkehrungen bzw. Rückerstattug gelten als festgelegt bei Rücktritt des kunden von der Reise:
- Mehr als 42 Tage vor Reiseantritt: 20% der Gesamtkosten;
- Zwischen 42-35 Tage vor Reiseantritt: 30% der Gesamtkosten;
- Zwischen 34-25 Tage vor Reiseantritt: 40% der Gesamtkosten;
- Zwischen 8-24 Tage vor Reiseantritt: 60% des Gesamtpreises der Buchung;
- Zwischen 0-7 Tage vor Reiseantritt: keine Rückerstattug.
Stornierungen von internationalen Flügen werden entsprechend den Bestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft berechnet.
Es erfolgt keine Rückerstattug von nicht beanspruchten Tickets, Vouchers oder anderen nicht genutzten Service, die während der angetretenen Reise nicht in Anspruch genommen worden.
Zu gegebenen Anlässen ist es erforderlich, Reiseprogramme entsprechend den operativen Erfordernissen zu ändern. Wir behalten uns das Recht vor, dies erforderlichenfalls zu tun (z.B. Abflüge entsprechend des Reiseprogrammes umzubuchen). Ist es aus irgend einem Grunde, der nicht unter unsere Kontrolle fällt, notwendig, Ihr Reiseprogramm zu ändern, behalten wir uns das Recht vor, dies zu tun. Weicht die Anpassung wesentlich von Ihrer angefragten Reise ab, steht Ihnen das Recht zu, schriftlich von Ihrer Reisebuchung zurückzutreten und GoGoChina wird Ihnen Ihre gesamte bereits geleistete Zahlung zurückerstatten. Wir empfehlen Ihnen mit Ihrem Reiseberater in Kontakt zu bleiben, um über eventuelle Änderungen von Reiseabläufen informiert werden zu können.
Bei Reise als Einzelperson ist diese Tatsache umgehend bei Buchung mit anzugeben. GoGoChina ist bemüht, eine entsprechende Zweitperson bei erforderlicher Doppelbelegungen zu finden. Ist dies nicht möglich, kann eine Buchung gegen Einzelaufschlag erfolgen. Einzelaufschlag ist auch dann zu zahlen, wenn die Buchung ausdrücklich als Einzelperson durch den Kunden gewünscht wird.
Alle Kunden müssen im Besitz eines gültigen Reisepasses sein. GoGoChina ist nicht verantwortlich für fehlende Reisedokumente, die durch den Kunden bereitgestellt werden müssen.
Auf Anfrage kann GoGoChina bei der Beschaffung der Einreisevisa des entsprechenden Landes behilflich sein. Sie können ebenfalls bei Ihrer Reiseagentur anfragen, um entsprechende Hilfe zu bekommen.
Schadensersatzanspruchszahlungen werden nicht geleistet für Leistungen, die auf Grund von Ereignissen höherer Gewalt, Krieg, Terror, Aufruhr, Streik, Feuer, Naturkatastrophen, Nuklearkatastrophen, ungünstige Wetterverhältnisse, technische Transportprobleme, Schliesßungen oder Überfüllung von Flughäfen oder Häfen, Stornierung oder Änderungen von Flügen oder ähnlichen Situationen oder Ereignissen, die nicht unter unserem Einfluss stehen, nicht erbracht oder nur teilweise oder in geändertem Umfange erbracht werden konnten.
Es liegt in der Verantwortung des Reisenden sich über die gesundheitlichen Bestimmungen des jeweiligen Reiselandes zu informieren und entsprechende Vorkehrungen zu treffen. Nehmen Sie zu diesem Zwecke mit dem Gesundheitsministerium oder den entsprechenden Behörden Kontakt auf.
GoGoChina empfiehlt Ihnen schon zum Zeitpunkt Ihrer Buchung den Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere einer Reisekostenrücktrittsversicherung.
Möchte der Reisende irgendwelche Ansprüche nach Abschluss seiner Reise geltend machen, muß er diese innerhalb von 14 Tagen nach Reiseende schriftlich, per Brief, per Fax oder Email bei unserer Niederlassung in Guilin einreichen. Nach Ablauf der Frist von 14 Tagen kann GoGoChina nicht mehr für jegliche Ansprüche haftbar gemacht werden.
Leistungen persönlicher Natur, wie in Anspruch genommene Zusatzleistungen des Hotels, Telefongespräche, Zimmerservice, Ausgaben privater Natur müssen durch den Reisenden vor Abreise aus dem Hotel bezahlt werden. Nicht im Reisepreis enthalten sind ebenso Reisekosten, die nicht ausdrücklich als Inklusive in der Reisebeschreibung erwähnt sind, Reiseversicherungen, Flughafensteuern, Gebühren für Übergepäck, zusätzliche Reisebausteine, die vor Ort gebucht werden, zusätzliche Transfers, Ausgaben persönlicher Natur wie Reinigungskosten, Getränke, Speisen (wenn nicht ausdrücklich im Reisepreis enthalten), Kosten für Telefon, Fax, Internet.